Depois de instalar o novo Windows Live Essentials 2011 (veja como baixar o Internet Explorer 9 Beta), você pode se encontrar na seguinte situação com o Messenger.

windows live messenger logo

Se você iniciar o Messenger e ver todos seus contatos do MSN, Facebook e Yahoo Messenger! todos os contatos podem aparecer desligados (offline) independente do seu status (online, ocupado, ausente, etc). Qualquer que seja o status de seus contatos eles aparecem como desligados para você. O problema acontece mesmo que você entre por outro computador ou web messenger, os contatos continuam aparecendo desligados.

No Windows Live MSN Messenger 2011 não é mais possível enviar mensagens para seus contatos quando eles não estiverem ligados, o que torna o problema ainda pior.

Ainda não se sabe o que causa este tipo de problema mas provavelmente é devido a um arquivo corrompido na hora da instalação.

Resolver Problema do Messenger 2011 com Todos Contatos Offline Desligados

Para resolver o problema você pode fazer o seguinte:

Passo 1: Acesso o Menu Iniciar -> Painel de Controle -> Programas -> Programas e Recursos.

Passo 2: Procure pelo item Windows Live Essentials 2011. Clique com o botão direito no botão em cima “Desinstalar/Alterar”.

Passo 3: Na janela do Windows Live Essentials 2011, clique em “Reparar todos os programas do Windows Live”.

Esta opção vai reinstalar todos os aplicativos do Windows Live Essentials 2011 corrigindo o problema dos seus contatos desligados no Messenger.

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