Problema de Teclado no Windows 7 Com PcAnywhere

By | dezembro 7, 2010

pcanywhere box
Caso depois de instalar o Symantec PcAnywhere 10 no Windows 7 no seu computador desktop ou notebook você tenha ficado com problema no teclado e mouse/trackpad que pararam de funcionar, veja aqui a simples solução encontrada que funciona também com versões anteriores do Windows até a 2000.

Os sintomas do problema após a instalação do PcAnywhere 10:

  • Quando você reiniciar o servidor, o mouse e teclado param de funcionar. Você não consegue mais controlar o servidor no console local.
  • 



  • Quando você desinstalar o programa, através do teclado virtual ou remotamente, tudo pode voltar ao normal ou em alguns casos não.

Desinstalar e remover os arquivos do PcAnywhere funciona mas não é a solução ideal. O que precisa ser feito é alterar uma chave no registro do Windows para que seu teclado e mouse/trackpad voltem a funcionar.

Solução:

Passo 1: Abra o editor de registro do Windows. Abra o menu iniciar, na caixa de pesquisa digite “regedit”.

Passo 2: Procure a seguinte chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Registro PcAnywhere

e clique duas vezes em UpperFilters

regsitro windows 7 pcanywhere kbdclass

Passo 3: Exclua a chave aw_host . Certifique-se que kbdclass ainda fique do jeito que está.

Reinicie o computador para testar as alterações

  • Ighor

    Valeu véi, isso concerteza resolveu meu problema!!! Abraços!!!