Correção do Bug de Atualização do Windows 7 32 bits (Erro C000021a) Abril 2013

By | abril 11, 2013

Após uma atualização automatica do Windows no dia 10 de abril de 2013, todos Windows 7 32 bits pararam de funcionar, não ligavam mais e os usuários só conseguiam ver a tela de inicialização que ficava reiniciando o computador.

Analisando o histórico de atualizações do Windows, podemos ver no dia 10 de abril de 2013 as seguintes atualizações:

KB2808735
KB2813170
KB2799926
KB2813347
KB2823324

error_c000021a

É difícil saber qual destas atualizações fez com que o Windows 7 parasse de funcionar. A Microsoft ainda deve disponibilizar uma página falando sobre o assunto, embora eu esteja bem curioso para saber como eles vão consertar esse problema bem grave que deve afetar milhares de computadores.

Enquanto isso, existe uma solução utilizando o CD de boot do Ubuntu para poder gravar um arquivo corrompido de volta ao Windows 7.

Baixe o Ubuntu Live CD (Pode ser 32 bits mesmo – a primeira opção)

Grave o arquivo ISO para um CD com o CDBurnerXP

Inicie o computador pelo CD do Ubuntu, existe um modo de teste que ele não instala nada no seu computador e roda o sistema operacional a partir do CD (opção “Try Ubuntu”). Você poderá acessar a internet e ver os arquivos do seu HD que tem o Windows 7.

Baixe o arquivo NTFS.sys

Navegue até a pasta do windows 7

Windows -> System32 -> drivers

Copie o arquivo NTFS.sys nesta pasta sobrescrevendo o que está la.

Pronto!

Remova o CD do Ubuntu do computador e reinicie para ver seu Windows 7 funcionando normalmente

Atualização: A Microsoft confirmou que a atualização KB2823324 estava realmente com bug e apresentou sua solução.