MSN Messenger Com Problema 80048831

By | janeiro 8, 2009

Hoje tentei entrar na minha conta do messenger e não consegui, ao invés recebi uma estranha mensagem com código 80048831 dizendo que havia algum problema com a minha conta do Windows Live ID.

Primeiramente pensei ser algum problema nos servidores da Microsoft, aguardei um pouco e tentei novamente alguns minutos depois. Nada. Mais algumas horas e resolvi pesquisar com meus amigos se alguém estava tendo problemas também. Ninguém tinha problema. O problema era meu e eu teria que resolver, pra variar.

Então, depois de pesquisar no Google (concorrente da Microsoft) descobri algo muito interessante. Você sabia que existe uma opção na sua conta do MSN que a senha expira automaticamente em 72 dias? Pois é. Resolver isso nem é complicado. Complicado é saber que você caiu neste caso pois a mensagem de erro é genérica, 80048831.

Para resolver siga os seguintes passos:

1. Visite o endereço account.live.com.

2. Clique na opção de entrar com uma conta diferente.

3. Digite seu email ID, e clique na opção que esqueceu sua senha.

4. Siga as instruções em seguida para reativar sua senha. Quando você cria a conta no MSN você tem que colocar um endereço de email alternativo. Escolha a opção de reiniciar a senha através do email alternativo. Você receberá um email contendo as instruções para clicar num link e finalizar o processo.

Se você não tem um email alternativo ou esqueceu a pergunta de segurança terá que visitar o endereço support.live.com para entrar em contato com o suporte técnico através da opção “Windows Live ID”.

  • parabéns pelos posts publicados, muito úteis, tive a liberdade de linkar no meu blog http://www.josecarloslima.blogspot.com

  • Romulo

    Pow cara valeu mesmo me ajudou muito, eu nem ia imaginar que esse erro era por isso!

  • Mauro

    parabens, salvou minha conta! muito obrigado. 110% útil.

  • léeke.playsson10

    pow féera, tu ée foodão mermo ein (:
    salvou minha conta, se eu soubesse qe era algo tão simples :
    quase se matei aqe pra redefinir a senha kk’
    vlw meermo cumpadi, muuito útil saê (y)’

  • Matheus-supergato

    valeu msm cara,q bom q esiste pessoas como vc para salvar nosso dia a dia desses pequenos problemas

  • Cara tou com o problema do erro 81000605 ,meu msn não entra,tentei outra conta e deu certo o que faço pra concertar(fui no hotmail lá diz que meu e-mail não esta bloqueado) Ajuda ae por favor…